如何创建 WhatsApp 消息模板

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您是否想知道如何创建 WhatsApp 消息模板的方法？别担心，我们随时为您提供帮助！获取 WhatsApp Business API 的唯一原因是创建 WhatsApp 消息模板。使用WhatsApp消息模板的想法是改善用户体验，确保产品、分销商和消费者之间顺利、积极的对话。

为了满足要求，您需要更好地了解如何使用 WhatsApp 消息模板，这是未来活动中不可或缺的一部分。企业还需要澄清使用 WhatsApp Business API 向客户发送的消息类型之间的差异。

WhatsApp 消息模板在对话中发挥着重要作用，作为客户支持人员的快速响应选项。假设一家公司想要主动联系 WhatsApp 用户。在这种情况下，这意味着您不响应请求，而是需要使用消息模板 - 例如，您想要发送新闻通讯或订单确认。

元必须在发送消息之前批准 WhatsApp 消息模板。现在让我们继续学习什么是 WhatsApp 消息模板以及如何创建一个。

什么是 WhatsApp 消息模板？
WhatsApp 消息模板是 WhatsApp 提供的特殊文本格式，供企业 美国手机号码列表 主动与消费者沟通。WhatsApp Business API最令人印象深刻的功能是它允许企业在客户所在地向他们打招呼。

在符合 GDPR 的 WhatsApp中，消息模板发挥着至关重要的作用。公司将只能使用模板与用户进行交流。这是因为 WhatsApp 将确保品牌发送相关且相关的消息。

使用经过验证的专业 WhatsApp 商业平台，您将能够创建 WhatsApp 消息模板：

配送信息等支持
更新发货状态等实用程序
认证，例如平台注册
营销，例如时事通讯和小册子。
WhatsApp 通过需要5 至 20 分钟的授权过程来验证每个 WhatsApp 消息模板。模板一旦获得批准，就可以多次使用。

您还可以随时查看消息量。审核会在更短的时间内自动审核。需要测试更改以确保模式仍然匹配相同的用例。请注意，已批准的营销内容无法转换为有用的消息。您需要为您的企业消息创建新的 WhatsApp 消息模板。

WhatsApp 消息模板的优点
为了大幅改善客户体验，公司采用了WhatsApp 聊天机器人。每个品牌都开始转向 WhatsApp 业务，以便与消费者建立联系，因为他们意识到了 WhatsApp 的好处。使用我们下面描述的消息模板的一些好处是：

1.更高的客户响应率
通过使用交互式 WhatsApp 消息模板，企业可以通过快速回答特定问题或采取特定操作来简化沟通流程。他们不需要手动输入，只需点击他们想要的答案，这给了他们更多的动力来做出回应。

2. 提高客户满意度
公司可以发送有关新登录或欺诈性付款的警报或通知。根据具体情况提供警报将有助于建立客户信任并提高客户满意度。

3.更大的销售机会。
假设您使用 WhatsApp 消息模板来通知客户新的促销活动，并鼓励他们通过单击按钮来索取折扣。这样他们就更有可能这样做。当收货人没什么工作可做并一次性购买某样东西或获得折扣时，您更有可能进行销售。

4. 不增加开销的沟通
创建后，WhatsApp 消息模板可以重复使用和改变用途。在某些情况下，公司可以使用相同的 WhatsApp 模板创建多个 WhatsApp 营销活动。

5.最好的客户服务和体验。
使用有效的WhatsApp 消息模板可以让您的客户支持转化具有一定的可预测性。这将帮助您更好地组织团队、定义流程，甚至根据客户与您发送的消息的交互方式开发自动化。

6. 降低购物车放弃率和放弃率。
借助互动媒体文本和独特的行动号召，组织将在客户心中留下毫无疑问的余地，从而增加销售额。

WhatsApp 消息模板的类型
考虑到对个性化和交互式通信的需求不断增长，WhatsApp 提供了各种消息模板来满足各种业务需求。让我们深入了解允许企业与客户互动的 WhatsApp 消息模板类型。

公司使用三种类型的 WhatsApp 消息模板：

1.文本模板
2.基于多媒体的模板
3、组合图案
那么，让我们描述和讨论如何使用这些类型的 WhatsApp 模板。

1. 文本模板
文本模板被认为非常简单、独特和清晰，并且始终专注于以文字的形式传达清晰的信息。这种模式是最常见和使用的。无论您是发送交易确认、会议提醒还是 Facebook 请求，消息模板都可以有效实现此目标。例如，文字形式的 WhatsApp 业务消息模板可以包含订单或预订的重要信息。

2. 基于多媒体的模板
另一种使用的消息模板是基于媒体的模板，它在吸引受众注意力方面发挥着关键作用。基于媒体的 WhatsApp 模板包括图像、视频、音频剪辑和文档。促销活动包括媒体模板，其中包括品牌、服务或销售的引人注目的图像，有时还包括即将推出的品牌或交易的预告视频。这些模板的目的是在视觉上吸引注意力并使消息比文本更有效。

3、组合图案
顾名思义，组合模板包括文本和媒体。他们确保公司不仅以文本形式提供重要信息，而且通过适当的媒体改善用户体验。餐厅可以使用此 WhatsApp 对话模板提供书面菜单以及展示其招牌菜的视频。

或者，旅行社可以发送有关旅游套餐的快速 WhatsApp 短信模板，并附上令人惊叹的目的地照片。

将这些模式集成到公司的通信策略中可以显着改善客户体验。适合商业用途的 WhatsApp 消息模板提供了广泛的选项，从简单的短信到广泛的媒体演示。

企业可以通过修改和选择适当的格式来确保有效地传递消息。

除了这些模板之外，公司还可以使用其他类型的消息模板：

1. 会话消息（传入消息）：这种消息模式需要客户端发起对话，通常用于客户支持。会话消息是旧模式，公司有 24 小时的窗口或会话来响应请求。

2. 高度结构化消息（传出消息）：企业可以使用 WhatsApp Business API 提前发送结构化消息。 WhatsApp 提供多种特定的传出消息格式。高度结构化的消息用于发送通知、提醒、更新、优惠或企业需要转发给客户的其他信息。

这些是用于不同通信目的的消息模板类型。现在，我们在下一节中继续创建 WhatsApp Business API 消息模板。

如何使用 Getgabs 创建 WhatsApp Business API 消息模板
本节将提供有关什么是模板消息以及如何使用 Getgabs 轻松创建 WhatsApp 模板消息的完整指南。